Livraison

Kréa’Chic s'engage à expédier les articles commandés à l'adresse de livraison communiquée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés. Ce délai pourra être allongé en périodes d'offres promotionnelles ou de fêtes.

Le délai d'expédition peut également changer lors des congés de Kréa’Chic. Cette information sera indiquée sur la boutique afin que vous puissiez commander en toute connaissance.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et sont susceptibles de modifications en cas de survenance d’événements imprévus.

En tout état de cause, Kréa’Chic s’efforce de tenir informé le client de tout retard dans l’expédition qui sera porté à sa connaissance.

Les commandes sont expédiées en Lettre suivie (numéro de suivi envoyé par e-mail une fois la commande expédiée) avec dépôt en boîte aux lettres sans signature (pas d'assurance en cas de perte ou de vol).

Kréa’Chic se réserve le droit de modifier ou d'ajouter d'autres modes de livraison éventuels.

En cas de problème de livraison (colis non reçu, colis endommagé, etc.…), le client peut déposer une réclamation auprès du transporteur (par e-mail sur le site de La Poste).

Il devra également informer Kréa’Chic, dans les plus brefs délais, par e-mail à contact@kreachic.fr.

Kréa-Chic ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.

De même, Kréa’Chic n'assumera aucune responsabilité pour les colis signalés comme ayant été livrés par La Poste. Aucun remboursement ou crédit ne pourra être émis pour les colis dont La Poste confirmé la livraison.